UNGARAN, Cakram.net – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Gunawan Mangunkusumo (RSGM) Ambarawa menyiapkan personel khusus untuk melayani pasien tuli. Langkah ini dilakukan agar pasien dapat menyampaikan keluhan kesehatan secara langsung dan berobat secara mandiri tanpa bergantung pada keluarga.
“Kami sudah menjalin kerja sama dengan instruktur dari Sekolah Luar Biasa (SLB) di Ungaran untuk melatih personel yang akan bertugas melayani pasien tersebut,” terang Direktur RSGM Ambarawa, dr. Hasti Wulandari, usai Forum Konsultasi Publik (FKP) bersama pemangku kepentingan di Aula RSGM Ambarawa, Rabu (7/10/2026).
Hasti menjelaskan, mutu pelayanan khusus bagi penyandang disabilitas di RSGM terus ditingkatkan. Saat ini, penyediaan sarana pendukung telah mencapai lebih dari 60 persen. Tahap berikutnya berfokus pada peningkatan mutu pelayanan, termasuk penyediaan petugas yang menguasai bahasa isyarat di bagian informasi dan poliklinik rawat jalan.
Pasien tuli yang selama ini berkomunikasi menggunakan media tulisan nantinya akan dibantu langsung oleh petugas berkeahlian bahasa isyarat.
Selain itu, RSGM meluncurkan aplikasi interaktif bernama “Simpati” untuk keluarga pasien yang dirawat di ruang Intensive Care Unit (ICU). Fitur ini memudahkan komunikasi dua arah antara keluarga pasien dan perawat mengenai kondisi kesehatan pasien secara berkala.
